Оплаты и денежный поток

Гарантии в проекте: тендерная, исполнения и гарантийного периода, и сколько денежного потока они блокируют

Гарантия исполнения на 5-7,5% от договора кажется формальностью, пока вы не ведёте три проекта сразу. Тогда выясняется, что банковская линия исчерпана и четвёртый проект не стартует.

Барэль Каминский, CEO RBM10 мин. чтенияПеревод с иврита

Гарантии в проекте: тендерная, исполнения и гарантийного периода, и сколько денежного потока они блокируют
Барэль Каминский, основатель RBM Solutions
Барэль Каминский, основатель RBM SolutionsСоздано ремонтным подрядчиком - из реальной работы на объекте.
  • Высокий уровень безопасности
  • Иврит и русский
  • Работает с компьютера и телефона
  • Личная поддержка при внедрении

Какие гарантии требуют от подрядчика и на какую сумму?

Коротко: при работе с институциональным заказчиком принято три последовательные гарантии. Тендерная гарантия: на этапе подачи предложения, обычно порядка 2,5-5% стоимости проекта, на короткий срок. Гарантия исполнения: после победы, обычно порядка 5-7,5% стоимости договора; она остаётся открытой весь период работ, а иногда годами. Гарантия на гарантийный период: заменяет гарантию исполнения по окончании работ, обычно на год, и обеспечивает стоимость устранения недостатков в гарантийный период. Проценты не установлены законом; это то, что принято на рынке и записано в договоре.

Что подрядчики узнают поздно: гарантия не расход, а блокировка кредитной линии. Банк не выдаёт вам деньги, но резервирует под гарантию часть вашей линии. Три проекта с гарантией исполнения по 6% каждый блокируют заметную часть вашей кредитоспособности, и четвёртый проект не стартует, даже если он прибыльный.

Три гарантии в таблице

ГарантияКогдаОбычный размерСрок
Тендерная гарантияПри подаче предложенияоколо 2,5-5%Короткий: до решения
Гарантия исполненияПри подписанииоколо 5-7,5%Весь период работ
Гарантия на гарантийный периодПри сдачеОбычно нижеКак правило, год
Гарантия возврата авансаКогда получен авансВ размере авансаДо зачёта аванса

Проценты здесь это рыночная практика, а не норма закона; они меняются в зависимости от типа заказчика, размера проекта и степени риска. Точную цифру вы увидите в договоре, и именно её нужно согласовать до подписания.

Сколько это стоит на самом деле

Сметы, договоры и допработы — с подписью по ссылке, бесплатно

Отправляете с телефона в WhatsApp, знаете, когда клиент открыл и подписал, и каждое изменение в работе остаётся подписанным.

Без карты. Каждый новый аккаунт начинается с 30 дней полного RBM Pro, а потом продолжает работать бесплатно. RBM Pro — сбор оплаты, портал для владельца квартиры и CRM — ₪149 + НДС в месяц; для первых 100 подписчиков ₪99 + НДС, зафиксировано на 12 месяцев.

  • Смета с телефона — по шаблону вашей специальности
  • Договор и допработы с подписью по ссылке
  • Вы знаете, когда клиент открыл и подписал
  • В Pro: авансы, оплата по этапам и портал для владельца квартиры

У банковской гарантии три отдельные составляющие стоимости, и их стоит различать:

Комиссия. Банк берёт периодическую комиссию за гарантию в процентах от её суммы. Это прямая стоимость, и обычно самая маленькая из трёх.

Использование линии. Гарантия занимает часть вашей кредитной линии. Это альтернативная стоимость: то, что вы не смогли сделать с этой линией.

Обеспечение. Банк может потребовать депозит, залог или личное поручительство. Депозит это деньги, заблокированные полностью.

Комиссия
Прямая стоимость, обычно самая маленькая
Линия
То, что заблокировано для других проектов
Обеспечение
Депозит или залог: деньги, которых нет в доступе

Автономная гарантия: термин, который нужно понять до подписания

Большинство гарантий в отрасли автономные: банк платит бенефициару по его требованию, без необходимости доказывать ущерб и без рассмотрения банком спора между вами.

Практический смысл жёсткий: заказчик, который хочет реализовать гарантию, может сделать это, даже если его претензии спорные. Судиться с ним вы сможете потом, но деньги уже ушли.

Поэтому пункт о гарантии в договоре это пункт для адвоката, а не для беглого чтения. Вопросы вроде того, нужно ли предварительное уведомление перед реализацией, какой механизм разрешения споров и когда гарантию возвращают, существенно меняют ваш риск.

Управление гарантиями, когда проектов несколько

Проблема начинается с третьего проекта. Две открытые гарантии ещё легко контролировать; четыре с разными сроками истечения и невозвращёнными гарантиями это уже управление денежным потоком.

Привычка, которая душит денежный поток

  • Гарантии на гарантийный период, не возвращённые после истечения
  • Нет контроля сроков истечения
  • Гарантия исполнения не заменена гарантией на гарантийный период вовремя
  • Нет картины всех открытых гарантий
  • Ситуация выясняется, только когда банк отказывает

Привычка, которая освобождает линию

  • Учёт каждой гарантии с датой
  • Замена на гарантию на гарантийный период сразу при сдаче
  • Активный запрос на возврат по окончании срока
  • Сумма открытых гарантий одной цифрой
  • Планирование следующего проекта по свободной линии
Действие, которое возвращает больше всего денег: запрос на возврат гарантий, срок которых закончился. Заказчики не возвращают гарантии по своей инициативе, а банк не освобождает линию, пока документ не возвращён или срок формально не истёк. Многие подрядчики обнаруживают гарантии, заблокированные уже два года в давно закрытом проекте.

Альтернативы банковской гарантии

Не каждый заказчик требует именно банковскую гарантию. В зависимости от договорённости иногда можно предложить альтернативы: гарантию страховой компании, денежное удержание (вычет процента из каждого счёта вместо гарантии) или сочетание. У каждой альтернативы своя стоимость и своё влияние на денежный поток.

Удержание, при котором заказчик вычитает процент из каждого счёта и выплачивает его в конце, выглядит удобным: нет комиссии и нет линии. Но оно забирает у вас именно деньги, а не только линию. В длинном проекте это может обойтись дороже гарантии.

Как заложить это в цену

  1. Выясните требования к гарантиям до подачи предложения. Вид, процент, срок и является ли гарантия автономной. Это влияет на цену.
  2. Добавьте в расчёт цены строку стоимости гарантий. Фактическую комиссию, а не оценку. Это вполне законный расход.
  3. Проверьте свободную линию до подачи. Нет смысла выигрывать проект, под который вы не можете выставить гарантию.
  4. Ведите таблицу открытых гарантий. Проект, вид, сумма, дата истечения, статус возврата.
  5. Поставьте напоминание о замене и возврате. Гарантию исполнения на гарантию на гарантийный период при сдаче; гарантию на гарантийный период на возврат по окончании срока.
  6. Передайте пункт о гарантии адвокату до подписания. Особенно механизм реализации.

Как получить линию под гарантии

Гарантия не товар, который покупают, а кредит, который вам одобряют. Банк смотрит на вас так же, как при выдаче кредита, поэтому стоит понимать, на что он обращает внимание.

Что проверяет банкЧто вас усиливает
Финансовая отчётностьАккуратная отчётность, стабильная прибыльность
История операций по счётуСтабильное движение, без превышений
Вид проекта и заказчикИнституциональный заказчик снижает риск
Опыт в похожих проектахЗадокументированное портфолио проектов
ОбеспечениеДепозит, залог, личное поручительство
Шаг, который подрядчики делают слишком поздно: начать разговор с банком до того, как проект на столе. Банк, который знает вас и вашу деятельность, одобряет быстрее. Банк, который видит вас впервые с дедлайном через неделю, нет.

Пример в цифрах: что блокируют три проекта

Подрядчик с линией под гарантии 500 000 ₪ ведёт три проекта одновременно. Цифры для иллюстрации.

ПроектОбъёмГарантия исполнения 6%Статус
А2 000 000 ₪120 000 ₪В работе
Б3 500 000 ₪210 000 ₪В работе
В: завершён1 800 000 ₪108 000 ₪Гарантия не возвращена
Итого заблокировано438 000 ₪из 500 000 ₪

Свободными остались 62 000 ₪. Четвёртый проект объёмом 1,5 млн потребует 90 000 ₪, и выставить такую гарантию нельзя. И единственное, что мешает, это гарантия по завершённому проекту, которую никто не попросил вернуть.

Это самая большая скрытая стоимость гарантий. Не комиссия, а упущенная возможность. Заказчики не возвращают гарантии по своей инициативе, а банк не освобождает линию, пока документ не вернулся или срок формально не истёк.

Что делать, когда заказчик объявляет о реализации гарантии

По автономной гарантии банк платит по требованию бенефициара, не разбирая спор. Но это не значит, что ничего нельзя сделать.

  1. Сразу обратиться к адвокату. Окно времени короткое, и в некоторых случаях можно обратиться в суд с просьбой запретить реализацию.
  2. Проверить пункт о гарантии в договоре. Требовалось ли предварительное уведомление? Есть ли механизм разрешения споров, который не был исчерпан?
  3. Собрать документы. Что сделано, что согласовано и какой была переписка. Это то, что поддержит довод, что реализация неоправданна.
  4. Письменно обратиться к заказчику. Иногда реализация это рычаг в переговорах, а не реальное намерение.
  5. Сообщить банку. Реализация влияет на вашу линию и рейтинг, и лучше, чтобы банк услышал об этом от вас, а не от бенефициара.

Учёт гарантий: одна таблица, которая возвращает деньги

Действие с самой высокой отдачей во всей статье одновременно и самое простое: вести список всех открытых гарантий.

Что в нём должно быть: проект, вид гарантии, сумма, дата выдачи, дата истечения, статус возврата и дата следующего напоминания. Пять минут в месяц, и проект, закончившийся год назад, перестаёт блокировать вашу линию.

Два напоминания, которые стоят больше всего: одно в момент сдачи, чтобы заменить гарантию исполнения на гарантию на гарантийный период, сумма которой обычно ниже. И одно по окончании гарантийного периода, чтобы реально запросить возврат.

Денежное удержание: альтернатива, которая выглядит дешёвой

Вместо гарантии некоторые заказчики предлагают механизм удержания: вычет процента из каждого счёта, который выплачивается в конце. Нет комиссии и нет линии, поэтому это кажется лучше.

Но есть существенная разница: гарантия блокирует линию; удержание забирает деньги. В двухлетнем проекте с удержанием 5% вы весь срок финансируете заказчику заметную сумму и платите за это процентами по своему кредиту, при том что нигде это не отражается как расход.

Банковская гарантияДенежное удержание
Что забираетсяКредитная линияРеальные деньги
Прямая стоимостьКомиссияВроде бы ноль
Скрытая стоимостьИспользование линииФинансирование оборотных средств
Главный рискАвтономная реализацияТрудно получить деньги в конце
Как решать: если у вас есть свободная линия, а денежный поток напряжённый, гарантия лучше. Если есть деньги, но нет линии, удержание. Чего делать не стоит, так это выбирать удержание, потому что «нет расходов».

Как заложить гарантии в предложение

Стоимость гарантий вполне законный расход, и она должна быть в расчёте цены, как любой другой расход.

  1. Выясните требование до расчёта цены. Вид, процент, срок и является ли гарантия автономной.
  2. Получите в банке фактическую комиссию. Не оценку, а цифру.
  3. Добавьте в расчёт строку «гарантии и обеспечение». Даже если она растворится в итоговой цене, вы будете знать, какая она.
  4. Проверьте свободную линию до подачи. Нет смысла выигрывать проект, под который вы не можете выставить гарантию.
  5. Учтите срок блокировки. Гарантия, открытая два года, это другая стоимость, чем гарантия на полгода.
Что подрядчики обнаруживают, когда делают это: прямая стоимость относительно мала, а ограничивает их срок блокировки. И это ведёт к совсем другому решению: не отказываться от проекта, а планировать, когда его взять.

Частые вопросы

Гарантии обязательны по закону? В частных сделках, как правило, нет: это договорное требование. Главное исключение: гарантии по Закону о продаже (квартир) для покупателей квартир, которые обеспечивают деньги покупателей и закреплены в законодательстве.

Можно ли отказаться выставлять гарантию? Можно вести переговоры о виде, проценте и сроке. С институциональным заказчиком полный отказ обычно равносилен отказу от проекта.

Заказчик реализовал гарантию несправедливо: что делать? Можно судиться, но при автономной гарантии спор идёт задним числом. Поэтому так важно, что написано в пункте до подписания.

Что будет с гарантией, если проект затягивается? Возможно, её потребуется продлить, с дополнительными расходами и дальнейшей блокировкой линии. Это ещё одна причина, почему реалистичный график это финансовый вопрос.

Может ли частный клиент требовать гарантию? Запрета нет, но в частных ремонтах это редкость. Там принятый механизм это график оплаты по контрольным точкам и небольшое удержание до устранения недостатков.

Примечание: статья описывает рыночную практику и структуру сделок и не является юридической, банковской или финансовой консультацией. Проценты не установлены законом и различаются у разных заказчиков. Прежде чем подписывать пункт о гарантии, посоветуйтесь с адвокатом, а прежде чем выставлять её, со своим банком.

Цифра, которую стоит видеть каждый месяц

Сумма открытых гарантий и даты их истечения. В RBM они хранятся на проекте с датой, чтобы гарантия на гарантийный период, которая уже отработала своё, не продолжала тихо блокировать вашу линию.

Источники и проверка фактов

Сметы, договоры и допработы — с подписью по ссылке, бесплатно

Отправляете с телефона в WhatsApp, знаете, когда клиент открыл и подписал, и каждое изменение в работе остаётся подписанным.

Без карты. Каждый новый аккаунт начинается с 30 дней полного RBM Pro, а потом продолжает работать бесплатно. RBM Pro — сбор оплаты, портал для владельца квартиры и CRM — ₪149 + НДС в месяц; для первых 100 подписчиков ₪99 + НДС, зафиксировано на 12 месяцев.

  • Смета с телефона — по шаблону вашей специальности
  • Договор и допработы с подписью по ссылке
  • Вы знаете, когда клиент открыл и подписал
  • В Pro: авансы, оплата по этапам и портал для владельца квартиры

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта.