Профессиональные сметы и договоры — без сложной CRM

RBM Документы занимается только документом: сметы, договоры и дополнительные работы. В нём нет управления лидами, проектами, календарём или финансами. Кому нужно и это — переходит на CRM и сохраняет уже созданные документы.

Да. При составлении сметы показывается, чего ещё не хватает для отправки и что может стоить денег: пункт без цены, аванс, не покрывающий материалы, которые вы купите заранее, или цена заметно ниже той, что вы ставили раньше. В договорах добавляется обзор рисков на основе ИИ.

Закон об электронной подписи, 5761-2001 (חוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001) устанавливает, что электронное сообщение, подписанное защищённой электронной подписью, допустимо в судебном разбирательстве, и определяет такую подпись как средство, находящееся под единоличным контролем подписывающего, позволяющее его идентифицировать и позволяющее обнаружить любое изменение подписанного содержания. RBM Документы хранит рядом с каждой подписью отметку времени, версию документа и отпечаток подписанного содержания — так что можно показать, под чем именно подписался клиент и менялся ли документ с тех пор. Это не юридическое заключение: соответствие самого текста договора конкретной работе остаётся ответственностью подрядчика или его юриста.

Закон о подрядном договоре 5734-1974. Он устанавливает, что при обнаружении дефекта заказчик обязан сообщить о нём подрядчику в разумный срок и дать надлежащую возможность устранить его, и только если дефект не устранён — исправить за его счёт или удержать из вознаграждения. Закон о продаже (квартиры) применяется к новой квартире от застройщика, а не к ремонту; его гарантийные сроки — отличное договорное значение по умолчанию, и в договоре на ремонт они действуют потому, что записаны в договоре. RBM Документы включает пункт, определяющий порядок уведомления о дефекте, и позволяет получателю сообщить о нём прямо со страницы документа, так что уведомление и ответ сохраняются с отметками времени. Это не юридическое заключение.

При каждой подписи отпечаток SHA-256 документа отправляется во внешнюю службу меток времени по стандарту RFC 3161, и подписанная метка, которую она возвращает, сохраняется без изменений. Её можно скачать со страницы публичной проверки и проверить на любом компьютере открытыми инструментами, без учётной записи и вне зависимости от RBM. В этом разница между журналом событий, требующим доверия к поставщику, и доказательством, которое подписала третья сторона.

Зафиксировать его. В рабочей папке можно сфотографировать состояние объекта до начала работ, отправить получателю ссылку, и он подтверждает одноразовым кодом, что всё так и было. Для каждой фотографии сохраняется отпечаток SHA-256, и отдельный отпечаток — для всего набора, так что удаление даже одной фотографии обнаруживается. Это самый частый спор в ремонте — трещина, которая уже была в стене, пятно, появившееся до работ, — и он закрывается датированной подтверждённой фотографией.

Номер подрядчика, указанный в настройках, проверяется по реестру зарегистрированных подрядчиков Министерства строительства и жилья, и надпись появляется только при совпадении. Если совпадения нет — в документе не появляется никакой отметки, ни положительной, ни отрицательной: лёгкий ремонт не требует регистрации подрядчика, и большинство подрядчиков по ремонту в Израиле в реестре не значатся.

В нём нет управления лидами, календаря, задач, учёта сотрудников или финансов. Он только создаёт и хранит документы. Кому нужно остальное — правильный продукт это полная CRM, и перейти на неё можно, не потеряв документы.

Нет. Составлять и отправлять можно с телефона, и клиент подписывает со своего. Дополнительные работы можно зафиксировать прямо на объекте — с фотографией и без цены, а рассчитать позже.