בנינו את מה שלא מצאנו
RBM התחיל מגיליון Excel שהתפרק בדיוק ביום שהכי לא היה צריך. הגיליון ההוא עדיין שמור אצלנו.
מה ראינו בשטח
- קבלן שמנהל 3 פרויקטים במקביל מסתדר עם: WhatsApp של 400 הודעות שבוע — ממשאיות, לקוחות, עובדים, ספקים — הכל ביחד.
- גיליון ששמו "הצעת_מחיר_סופי_סופי_v3.xlsx" שאיש לא יודע איזה הוא האמיתי.
- ליד שהגיע ביום שישי בצהריים ונשכח עד ראשון בבוקר.
- תשלום שצריך לרדוף אחריו שלוש פעמים לפני שמגיע.
לא ראינו בעיה עסקית. ראינו עייפות.
מוצר תוכנה לחברות שיפוצים וביצוע
RBM מתמקדת בחיבור העבודה היומיומית של קבלנים: לידים, הצעות מחיר, פרויקטים, עובדים, לקוחות, תשלומים ומסמכים. שירותי Growth או Marketing, אם מוצעים, הם שירות נפרד ואינם המיצוב המרכזי של המוצר.
- לשמור על תמונת מצב ברורה במקום לפזר עבודה בין WhatsApp, Excel ופתקים.
- לעזור לבעל העסק לראות מה דורש טיפול לפני שזה הופך לפספוס ליד, עיכוב או בעיית גבייה.
- להציג מחירים, תנאים ויכולות בצורה ברורה בלי הבטחות ROI או נתוני הצלחה לא מאומתים.
- לתת לקבלן התחלה פשוטה, ואז לגדול יחד עם צוותים, הרשאות ותהליכים מורכבים יותר.
המשימה
שקבלן ישראלי יוכל לסיים שבוע עבודה בלי לאבד ליד, בלי לרדוף אחרי תשלום, ובלי להיות הראשון לדעת שפרויקט חורג מתקציב.
הסיפור
RBM לא נולדה מחדר ישיבות. היא נולדה בשטח - בין לקוח שמחכה להצעה, עובד שמחפש הוראה, ספק שמבקש תשובה, ותשלום שכבר היה צריך להיכנס. אחרי שניהלנו פרויקטים דרך WhatsApp, אקסלים, תמונות, שיחות ופתקים - הבנו שהבעיה היא לא שקבלנים לא עובדים קשה. הבעיה היא שאין להם מקום אחד שמחזיק את העסק.
מ-2023 עד היום
איסוף כאבי שטח סביב לידים, הצעות מחיר, פרויקטים ותשלומים בענף השיפוצים.
בניית תהליכי בסיס לניהול לידים, הצעות מחיר ופרויקטים במקום אחד.
הוספת כלי פרויקטים, לוחות עבודה ויכולות תקשורת בהתאם לצרכי המשתמשים.
הוספת יכולות שמסייעות בסיכום, ניסוח, ארגון מידע וזיהוי דברים שדורשים טיפול.
שטח לפני Office
המערכת נבנית סביב עבודה אמיתית של קבלנים, מנהלי עבודה וצוותים בשטח.
מהירות זה כבוד
הפעולות המרכזיות צריכות להיות קצרות, ברורות ונוחות גם מהטלפון.
פחות הדרכה
הממשק צריך להיות ברור מספיק כדי להתחיל לעבוד גם בלי תהליך הטמעה כבד.
הדאטה שלך
המטרה היא לשמור את המידע העסקי במקום מסודר, נגיש וברור.