מה רואה בעל העסק
לוח אחד שמרכז לידים ללא טיפול, הצעות פתוחות, תשלומים באיחור וחריגות תקציב, ומסמן מה דורש החלטה עכשיו.
כך RBM הופכת עבודה מבולגנת לתהליך שמרוויח.
RBM מתאימה לקבלני שיפוצים, חברות שיפוצים וחברות ביצוע בישראל. העמוד הזה עובר על המסלול המלא, מהרגע שליד נכנס ועד שרואים רווח, דרך תרחיש דמו אחד: שיפוץ דירת 4 חדרים.
- מאובטח ברמה גבוהה
- עברית ורוסית
- עובד מהמחשב ומהטלפון
- תמיכה אישית בהטמעה
תרחיש דמו: שיפוץ דירת 4 חדרים
התרחיש אינו מתאר לקוח אמיתי והמספרים להמחשה בלבד. כאן מוסבר מה קורה בכל שלב ומה נשאר בשליטתך. את המסכים עצמם אפשר לראות בסיור המוצר.
ליד נכנס
משפחת כהן פונה בעקבות המלצה: שיפוץ דירת 4 חדרים בחולון. הליד נפתח עם מקור, סטטוס ופעולה הבאה.
- מה קורה אוטומטית
- הליד מקבל בעלים, והמערכת מתריעה אם לא טופל בזמן.
- מה נשאר בשליטה שלך
- אתה מחליט מי מטפל, מה העדיפות ומתי חוזרים ללקוח.
שיפוץ דירת 4 חדרים · משפחת כהןנתוני דמו להמחשה
- מקור
- המלצה
- סטטוס
- ממתין לשיחת פתיחה
- פעולה הבאה
- שיחת תיאום היום בשעה 16:00
1 / 8
מה קורה בלי מערכת אחת
- לידים מפוזרים בין WhatsApp, שיחות ופתקים
- הצעות מחיר ב-Excel בלי מעקב ופולואפ
- שינויי עבודה מבוצעים בלי תיעוד ובלי חיוב
- עובדים מתקשרים כדי להבין מה עושים היום
- תשלומים נבדקים רק בסוף החודש
- רווחיות מתגלה כשכבר מאוחר לתקן
התרחיש כסיפור אחד
ביום ראשון בבוקר משפחת כהן מתקשרת בעקבות המלצה. הליד נפתח ב-RBM עם המקור "המלצה" ועם פעולה הבאה: שיחת תיאום אחר הצהריים. אם אף אחד לא חוזר אליהם בזמן, המערכת מסמנת את הליד כדורש טיפול, כך שהוא לא נשכח בין שתי עבודות.
ביום שלישי מגיעים לבדק בית. ההערות מהביקור, כמו החלפת אינסטלציה בשני חדרי הרחצה, נשמרות בתיק של העבודה, וממנן נבנית הצעת המחיר: פריטים, כמויות, מע״מ ולוח תשלומים. ההצעה יוצאת בקישור, ורואים מתי היא נפתחה. כשהלקוח מבקש לשנות את חדרי הרחצה, נשמרת גרסה שנייה, והלקוח מאשר את הגרסה הזאת.
מרגע האישור ההצעה הופכת לפרויקט עם שלבים ותקציב, בלי להקליד שוב. צוות האינסטלציה רואה את המשימות שלו לאותו יום ומעלה תמונות מהשטח, שנכנסות לפרויקט הנכון. כשהלקוח מבקש נישה נוספת בסלון, נפתח שינוי עבודה, הלקוח מאשר אותו, והסכום מתחבר לחיוב.
לאורך הדרך בעל העסק רואה הוצאות מול תקציב, תשלומים שנגבו מול היתרה, ורווח צפוי לפרויקט. כשהוצאה מתקרבת לתקציב או תשלום מתעכב, זה עולה בזמן שעוד אפשר לעשות משהו: לגבות, לעצור הוצאה או לתמחר מחדש.
התרחיש אינו מתאר לקוח אמיתי, והמספרים בו להמחשה בלבד.
אותה מערכת, זווית אחרת לכל תפקיד
מה רואה מנהל פרויקט
שלבי הפרויקט, משימות הצוות, דיווחי שטח, שינויי עבודה ממתינים לאישור ולוח זמנים.
מה רואה עובד שטח
המשימות של היום, צ׳קליסט, העלאת תמונות ודיווח שעות. הכל מהטלפון ובלי להתקשר לשאול.
מה רואה הלקוח בפורטל
הצעות ומסמכים, עדכוני התקדמות, אישורים ותשלומים. הכל לפי ההרשאות שהגדרת.
מה ה-AI מזהה
לידים בלי מענה, הצעות שנתקעו, שינוי עבודה בלי אישור, הוצאות שמתקרבות לתקציב ותשלום שמתעכב. הוא מציע, אתה מחליט.
איך מתחילים בפועל
לא צריך להעביר את כל העסק בבת אחת. זה סדר אחד שעובד טוב:
פרטי העסק
שם העסק, פרטי קשר וסוג העסק לצורך מע״מ. הם נכנסים לכל הצעה, חוזה ומסמך שיוצא ללקוח.
הלידים שכבר יש לך
מוסיפים לידים אחד-אחד, או מייבאים רשימה מקובץ Excel או CSV.
הצעת המחיר הראשונה
בונים הצעה לליד פתוח ושולחים ללקוח בקישור, כדי לראות את כל המסלול על עבודה אמיתית.
פרויקט פעיל אחד
מעבירים עבודה שכבר רצה, עם השלבים והתשלומים שנשארו, ומשם ממשיכים לעדכן מהשטח.
הצוות
מזמינים את מי שעובד איתך, ומחלקים לכל אחד את המשימות שלו.
הלקוח
כשהעבודה רצה, פותחים ללקוח את הפורטל, והעדכונים, המסמכים והתשלומים מגיעים אליו לשם.
למי זה מתאים
RBM מתאימה במיוחד ל:
- קבלן שיפוצים עצמאי שמנהל כמה עבודות במקביל
- חברת שיפוצים עם צוותים וקבלני משנה
- עסק שמוציא הרבה הצעות מחיר ומאבד חלק מהן בלי מעקב
- מי שגילה רווח או הפסד בעבודה רק אחרי שהיא נגמרה
פחות מתאימה ל:
- מי שצריך רק חשבוניות וקבלות: לזה יש תוכנות הנהלת חשבונות
- תמחור מכרזים גדולים ועבודה מול מחירוני ענף
- ארגון בנייה גדול שצריך מערכת גלובלית עם התאמות עומק
שאלות נפוצות
חייבים להשתמש בכל השלבים?
לא. אפשר להתחיל רק מלידים והצעות מחיר, ולהוסיף פרויקטים, צוות ותשלומים כשמרגישים מוכנים. כל שלב עובד גם לבד.
אפשר להעביר לידים מאקסל?
כן. במסך הייבוא מעלים קובץ Excel או CSV, והלידים נכנסים למערכת. אפשר גם לייצא לידים, פרויקטים והצעות לקובץ CSV.
הלקוח צריך להוריד אפליקציה כדי לאשר הצעה?
לא. ההצעה מגיעה בקישור ונפתחת בדפדפן בטלפון. שם הלקוח קורא, שואל או מאשר.
מה העובדים בשטח רואים?
את המשימות שלהם, צ׳קליסט ואפשרות להעלות תמונות לפרויקט. במסך הצוות בעל העסק קובע לכל משתמש באילו מודולים הוא צופה ובאילו הוא עורך, למשל בלי גישה לכספים.
מה הלקוח רואה במהלך העבודה?
בפורטל הלקוח הוא רואה מה קורה השבוע, מה מחכה לאישור שלו ומה כבר הוכח: תמונות לפי שלב, מסמכים ותשלומים. אתה קובע אם להסתיר ממנו כספים, מסמכים או פרטי קשר.
ה-AI מחליט במקומי?
לא. הוא מסמן לידים בלי מענה, הצעות שנתקעו או תשלום שמתעכב, ומציע ניסוח. ההחלטה ולחיצת השליחה נשארות אצלך.
התרחיש בעמוד אמיתי?
לא. משפחת כהן היא תרחיש דמו, והמספרים להמחשה. את המסכים עצמם אפשר לראות בסיור המוצר.
לא צריך להעביר את כל העסק ביום אחד.
אפשר להתחיל מליד אחד, מהצעת מחיר אחת או מפרויקט פעיל אחד, ולהכניס סדר קודם כל במקום שהכי כואב.